Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 septembre 2026

Cette politique de confidentialité décrit la façon dont nous recueillons, utilisons et protégeons les données personnelles des utilisateurs qui visitent le site www.touralmarocco.it, conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et aux législations italienne et internationale en vigueur.

1. Responsable du traitement

Tour al Marocco
E-mail : info@touralmarocco.it
Téléphone : +212 (0)6 73 55 54 08
Siège opérationnel : Marrakech, Maroc

2. Données collectées

Lors de votre navigation sur notre site, nous pouvons recueillir les données suivantes :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, pays de résidence.
• Données de navigation : adresses IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées et heures de connexion.
• Données fournies volontairement : via les formulaires de contact, les demandes de réservation ou par e-mail.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles recueillies sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes d’informations ou de devis.
• Gérer les réservations de voyages et de services touristiques.
• Envoyer des communications promotionnelles et des newsletters (avec votre consentement).
• Améliorer l’expérience utilisateur sur le site.
• Respecter les obligations légales et fiscales.

4. Base juridique

Le traitement des données repose sur :

• Le consentement de la personne concernée.
• L’exécution d’un contrat (par exemple les réservations touristiques).
• Les obligations légales auxquelles le responsable du traitement est soumis.
• L’intérêt légitime pour des raisons de sécurité et d’amélioration du service.

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données relatives aux réservations sont conservées 10 ans pour des raisons fiscales et légales.

6. Partage des données

Les données personnelles peuvent être communiquées à :

• Des partenaires ou prestataires participant à l’organisation des circuits (guides, hôtels, transports).
• Des prestataires techniques (hébergement, messagerie, analytics).
• Les autorités compétentes, lorsque la loi l’exige.

Nous ne vendrons jamais vos données à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles.
• Demander la rectification ou la suppression de vos données.
• Limiter le traitement ou vous y opposer.
• Demander la portabilité de vos données.
• Retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, envoyez une demande à info@touralmarocco.it.

8. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

9. Cookies

Le site utilise des cookies techniques, analytiques et de profilage. Pour en savoir plus, consultez notre politique relative aux cookies.

10. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous :
E-mail : info@touralmarocco.it
Téléphone : +212 (0)6 73 55 54 08